vorige

WAT WE DOEN

Het omkeren van het proces is van groot belang voor het leveren van werkelijk cliëntgerichte producten en diensten. Dit kan op verschillende manieren en langs verschillende wegen. Wij kijken graag samen met u wat voor uw organisatie het best past. Daarvoor bieden wij de volgende diensten:

    • Samen vinden we de oplossing!
    • Wie ben jij en ken de ander!
    • Samen verder!
    • We brengen het tot een succes!
    • Alles ineen!

 

Op zoek naar hoe het anders kan? Maar is de vraag ‘hoe dan?’ Wij gaan op onderzoek in de organisatie en soms ook bij cliënten. Oplossingen blijken regelmatig heel anders te zijn dan vooraf gedacht, maar daarmee wel passend om binnen de organisatie succesvol te zijn.

Zo’n onderzoek kan een specifieke vraag in een bepaalde situatie zijn tot en met een participatief actieonderzoek waarbij naast het onderzoek direct in enkele maanden gedragen acties en oplossingen geïmplementeerd worden.

 

Wat levert dat op?

  • Inzicht in cliëntgedragingen
  • Inzicht in medewerkeraspecten
  • Inzicht in interacties
  • Inzicht in de ondersteuning van organisatorische processen aan het primair proces
  • Aanknopingspunten voor verandering en eventueel coaching
  • Bij participatief actie-onderzoek ook al de implementatie van de gewenste verandering

Ervaar ook de kracht van eenvoud, bel ons op 06 – 46 33 28 60